Realistische marketingdoelen formuleren: zo doe je dat
Effectieve doelstellingen vormen de basis van een sterke marketingstrategie. Maar hoe stel je doelen die zowel haalbaar als inspirerend zijn, zonder de focus te verliezen? In dit blog delen we praktische tips en voorbeelden om ambitieuze én uitvoerbare marketingdoelen te formuleren.
Vergaderingen worden ingepland en doelstellingen en KPI’s staan centraal. Voor marketeers ligt de uitdaging in het opstellen van doelen die zowel haalbaar als inspirerend zijn. Tegelijkertijd moeten deze doelen ambitie tonen om groei te stimuleren. Wat kun je doen als het management onrealistische doelen voorstelt? Of als de focus afwijkt van wat écht prioriteit heeft? In deze handleiding vind je praktische tips en concrete voorbeelden om doelstellingen te formuleren die ambitieus én uitvoerbaar zijn. Je leert ook hoe je onrealistische verwachtingen bespreekbaar maakt en een heldere focus behoudt.
Waarom goede doelstellingen onmisbaar zijn
Doelen zijn geen formaliteit; ze vormen de ruggengraat van je strategie. Ze bieden richting en zorgen voor een gedeelde focus binnen je team. Realistische doelen motiveren, omdat ze duidelijk maken wat er van iedereen wordt verwacht en hoe succes wordt gemeten. Uitdagende doelen daarentegen halen het beste in je team naar boven. Zonder een gezonde dosis ambitie loop je het risico kansen te missen en het potentieel van je team niet volledig te benutten.
Wat maakt een doel effectief?
Een effectieve doelstelling voldoet aan drie criteria: specifiek, haalbaar en tijdgebonden. Een vage ambitie zoals “meer leads genereren” klinkt goed, maar mist concrete sturing. Vergelijk dat met: “In het eerste kwartaal van 2025 150 leads genereren via de website.” Dit maakt meteen duidelijk wat er moet gebeuren, wanneer en hoe succes wordt gemeten.
Hoe zien realistische doelen eruit in de praktijk?
Stel, je bedrijf wil in 2025 1.000 nieuwe klanten werven met een gemiddelde orderwaarde van 10.000 euro per klant. Marketing krijgt de taak om 60% hiervan, oftewel 600 klanten, via de website binnen te halen. Als sales 50% van de gekwalificeerde leads omzet in klanten, zijn er 1.200 leads nodig. Met een conversieratio van 2% op de website betekent dit dat je 60.000 bezoekers moet aantrekken (1.200 ÷ 0,02).
Vergelijk dit met je huidige situatie: als je website nu 40.000 bezoekers per jaar trekt, heb je twee opties. Je kunt ofwel het bezoekersaantal verhogen, of je conversiepercentage verbeteren. Door zulke berekeningen maak je doelen concreet en onderbouw je waarom sommige verwachtingen haalbaar zijn en andere bijstelling nodig hebben. Dit helpt niet alleen bij het stellen van realistische doelen, maar ook bij het overtuigen van het management als doelen niet haalbaar lijken.
Data: de sleutel tot onderbouwde doelen
Betrouwbare data is cruciaal voor het formuleren van doelen. Statistieken zoals bezoekersaantallen, conversiepercentages en omzet per klant bieden een stevige basis om prioriteiten te bepalen. Ze helpen ook om valkuilen te identificeren en gerichte verbeteringen door te voeren.
Stel dat je conversieratio niet 2%, maar 1,5% bedraagt. Dit betekent dat je 80.000 bezoekers nodig hebt om 1.200 leads te genereren (1.200 ÷ 0,015). Door data te analyseren kun je inzicht krijgen in wat haalbaar is en waar aanpassingen nodig zijn.
Meer resultaat met conversieoptimalisatie
Meer bezoekers aantrekken is niet altijd de oplossing. Vaak bereik je meer door met hetzelfde aantal bezoekers je conversie te verbeteren. Trek je jaarlijks 40.000 bezoekers? Een stijging van je conversieratio van 2% naar 2,5% levert 1.000 leads op in plaats van 800, wat je dichter bij de benodigde 1.200 leads brengt. En kleine doorontwikkelingen op je website kunnen daar al bij helpen.
Een dynamische website als groeifactor
Een website is nooit af. Veranderende markten en stijgende verwachtingen van je doelgroep vragen om voortdurende aanpassingen. Doorontwikkeling houdt je relevant en helpt je doelen te bereiken. Optimalisaties verbeteren niet alleen de gebruikerservaring, maar verhogen ook conversiepercentages en het rendement van je marketinginspanningen. Denk aan snellere laadtijden, kortere formulieren of scherpere call-to-actions. Zelfs kleine verbeteringen kunnen een groot effect hebben.
Bijvoorbeeld: een veelgebruikt formulier. Door dit te verkorten tot enkel naam en e-mailadres, stijgt het aantal ingevulde formulieren en daarmee de kans op meer aanvragen. Dit geeft sales meer mogelijkheden om leads om te zetten in klanten. Hoewel sales vaak vooraf extra informatie wil, zoals budget of branche, kan dit de drempel verhogen en je conversies juist schaden. Hier ligt een balanspunt tussen wat sales nodig heeft en wat werkt voor marketing.
Met gerichte aanpassingen zorg je ervoor dat je website meer doet dan goed functioneren: het wordt een strategisch middel om je doelen te halen, zoals 1.000 klanten in 2025. Een dynamische website groeit mee met je ambities en versterkt je positie in een concurrerende markt. Zo maak je van je site een groeifactor die daadwerkelijk verschil maak
Doelen werken pas echt als ze zichtbaar zijn. Hang ze op in een gezamenlijke ruimte of deel ze digitaal met je team. Een concreet doel zoals “600 nieuwe klanten via online kanalen” biedt een helder kompas. Het voorkomt dat je afdwaalt en houdt je prioriteiten scherp.
Bij twijfel kun je altijd terugvallen op de vraag: “Draagt dit bij aan onze doelstelling?” Deze eenvoudige check helpt je om je middelen effectief in te zetten en je strategie op koers te houden.
Conclusie: balans tussen ambitie en realisme
Realistische en uitdagende doelen inspireren je team en versterken je strategie. Door data als fundament te gebruiken stel je haalbare plannen op, pak je knelpunten gericht aan en creëer je draagvlak. Maak doelen zichtbaar, focus op maximaal vier KPI’s en richt je op wat écht belangrijk is.
Door daarnaast de kracht van een dynamische en continu doorontwikkelde website te benutten, kun je niet alleen je doelen behalen, maar ook het maximale halen uit je marketinginspanningen. Marketing draait uiteindelijk om impact – en die begint bij doelen die motiveren, uitvoerbaar zijn en ondersteund worden door een website die meegroeit met je ambities.
