Altec klaar voor de toekomst: een corporate website met een geïntegreerd klantportaal

Onze strategie omvatte de ontwikkeling van twee nauw verbonden platforms: een corporate website met een geïntegreerd klantportaal. Voor Altec ontwikkelden we deze tweeledige oplossing:

• Corporate website: we ontwikkelden een gestroomlijnde, gebruiksvriendelijke corporate website die informatie biedt over Altec, met een e-commerce sectie.
• Klantportaal: het klantportaal is naadloos geïntegreerd in de corporate website, maar biedt toegevoegde functionaliteiten zoals productbestelling, order tracking en gegevensbeheer.

Door middel van klantinterviews en data-analyse van gebruikersgedrag, hebben we ervoor gezorgd dat beide platforms de behoeften van de gebruikers direct aanspreken en waar nodig aanpassingen op beide platforms efficiënt doorgevoerd kunnen worden.

Een geïntegreerd klantportaal

We ontwikkelden een gebruiksvriendelijk klantportaal dat naadloos aansluit bij de corporate website met extra functies voor een verbeterde gebruikservaring in de e-commerce omgeving. Belangrijke functionaliteiten zoals ordertracking en databeheer zijn geïntegreerd. 

Om de beheerbaarheid van duizenden producten, verdeeld over diverse sectoren en met verschillende toepassingen, te verbeteren hebben we in samenwerking met Propeller een geavanceerd product beheersysteem geïmplementeerd. Dit systeem stelt Altec in staat om eenvoudig producten te beheren, waarbij Elephant ervoor zorgt dat relevante data wordt opgehaald en weergegeven via een eenvoudige interface.

Digitale innovatie door gebruikersgedrag

De corporate website is grondig geanalyseerd om het online gedrag van eindgebruikers te begrijpen. Dit helpt Altec om voortdurend aanpassingen door te voeren en te innoveren op gebieden waar de klantbehoeften het grootst zijn

Door de blijvende samenwerking met Altec blijven wij betrokken bij het doorontwikkelen van de website en het klantportaal, waarbij aanpassingen doorgevoerd kunnen worden op basis van gedragsanalyses van eindgebruikers. Dit zorgt ervoor dat Altec flexibel kan inspelen op marktveranderingen en nieuwe productintroducties effectief kan ondersteunen.

Kortom, we hebben voor Altec een gebruiksvriendelijke corporate website met een geïntegreerd klantportaal ontwikkeld, die beide verrijkt zijn met essentiële e-commerce functies. Deze platforms zijn specifiek ontworpen om duizenden producten effectief te beheren en verbeteren de gebruikservaring met functies zoals order tracking en databeheer. Doorlopende gedragsanalyses en aanpassingen optimaliseren de interactie en ondersteunen Altec’s groei in diverse markten.